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오래간만에 보는 다슬기

아침 일찍 어머니께서 애막골 새벽시장에 가셔서 다슬기를 잔뜩 사 오셨다.

양구인지 화천에서 직접 채취한 다슬기라는데 가격이 저렴해서 사 오셨단다.

며칠간은 다슬기국 잔뜩 먹을 수 있겠네.

난 잠잘 때 항상 커널형 이어폰을 끼고 잔다.

20여 년을 한아파트에서 쭉 살고 있다. 

처음 입주했을 때부터 방음이 잘 안 되는 아파트였지만 

그간 살면서 층간소음 심하게 느껴 본 적은 별로 없었는데,

최근 몇 달간은 층간소음이 무엇인지 제대로 느끼고 있다.


위층은 주인이 따로 있고 월세를 놓는 집이다.

단기는 아니고 보통 2년 이상 장기로 있는듯한데,

몇 년간 세 들어 살던 가족들이 몇 달 전 이사 나간 후 

2주 정도에 걸쳐 인테리어 공사를 다시 하는지 드릴 소리, 망치 소리로 시끄럽더니 새로운 세입자가 입주를 했다.

직접 본 적은 없지만, 어머니 말씀으로는 젊은 부부인 거 같다고 하는데,

이들 때문에 온갖 종류의 층간소음을 접하고 있다.

인터넷에서 글로만 보던 층간소음을 요즘 내가 직접 당하고 있자니 미치겠다.


윗집 사람들은 라이프 스타일이 정반대인 사람들인지, 

남들 다자는 새벽 시간에 주로 집에서 활동하는 듯하다.


평상시에는 쥐죽은 듯 조용하다가 밤부터 물소리, 발소리가 나기 시작하고

내가 침대에 누워 있는 자정쯤이 되면 간헐적으로 쿵쾅거리는 소리, 바닥 긁는 소리 등이 나길 시작한다.


빨래도 항상 밤늦은 시간에 돌리는데, 

다른 집들은 세탁기를 모두 뒤 베란다에 설치했는데, 이 집은 앞 베란다에 세탁기를 설치해서

안방에서도 윗집 세탁기 돌아가는 소리, 물소리, 탈수진동이 다 들린다.

특히 여름에 창문 열어 놓고 있으면 그소리는 더욱더...

불행하게도 부지런하기까지 해서 세탁도 거의 매일 한다.

거기에 진공청소기로 청소까지...


그나마 이 정도면 다행인데,

남들 다자는 새벽 시간에 몇 시간씩 항상 누구와 통화를 하거나 대화를 한다.

방음이 제대로 되지 않는 아파트다 보니 조용한 새벽 시간에 이 소리가 엄청 거슬린다.


가끔은 새벽 4~5시쯤 목놓아 노래를 부르기도 해서 잠에서 깬 적도 있다.

새벽에 한번 잠 깨면 신경 쓰여서 다시 잠도 오지 않고...

하도 짜증 나서 올라가 볼까 했지만, 어머니께서 요즘 세상 무섭다고 그냥 참으라고만 하신다.

하기야 올라가서 말한다고 들을 인간들이었으면 애초에 저렇게 무개념으로 행동하지 않았을 테지...


그래서 생각해낸게 잘 때 커널형 이어폰을 끼는 거다.

이게 효과가 좋아서 커널형 이어폰을 끼고 잔 후부터는 새벽에 윗집 때문에 잠에서 깬 적은 없다.

하지만 가끔 이어폰을 빼고 자면 역시나 새벽에 대화하는 소리에 잠을 설치기도 하고...


며칠전에는 윗집 화장대 세면대에서 우리 집으로 물이 새는 거 같아서

윗집 사람들이 있는 저녁 시간 이후에 어머니께서 윗집에 올라가서 말을 하려고 벨을 눌렀더니,

그집에 사는 여자가 끝까지 현관문은 열지도 않고 안에서 대꾸를 하기에 그냥 상황 설명만 하고 내려오셨다.

결국 다음날 윗집 원주인에게 전화를 걸어 상황 설명을 했고,

며칠 후 윗집 주인분과 이런 저런 얘기를 하다가 조심스레 층간소음에 대해서 말을 하기도 했다.


그리고 지금까지 윗집 사람들이 젊은 부부인 줄 알고 있었는데,

주인분 말로는 윗집은 여자 혼자 사는 집이라고 한다. 

그럼 그 남자는 애인이거나 남자친구인거 같은데 왜 새벽마다 매일와서 그렇게 떠드는지...


윗집 주인에게 말한 덕분인지 그 후로는 새벽에 노래하는 건 들어본 적이 없는거 같은데,

여전히 새벽 시간에 떠드는 소리는 난다.


그런데 이게 소리 질러 떠드는 것도 아니고 일상대화나 통화 같은데 

집이 방음이 잘 안 되는 문제로 들리는 거라서 더이상 뭐라고 하기도 애매하다.

그들 라이프 스타일이 다른 걸로도 뭐라고 할수도 없고...


그래서 공유기 네트워크 이름에 "새벽엔 제발 자자."라고 소심하게 항의를 해놓았다.

혹시라도 스마트폰 설정하다가 와이파이 네트워크에 뜬 내용을 보게 될 수도 있을거 같아서...

지들도 인간이라면 이거 본다면 신경 좀 쓰겠지...

고풍스런 한옥 춘천 한정식 '은소반'

어제가 어머니 생신이라서 저녁에 어머니 모시고 둘이서 오붓하게 은소반에 다녀왔다.


지난주부터 한정식집 여기저기 검색해봤었는데,

가장 염두에 둔 게 조용하게 먹고 싶어서 둘이서도 방 이용 가능한 곳 이었다.

이왕이면 분위기도 좋은 곳으로...


몇 곳 추린 곳 중 은소반이 사진상으로는 분위기가 좋아 보이는데,

음식에 대한 정보가 전무했다.

몇 곳의 카페에 문의해봐도 답변이 없거나 만족할 만한 답변을 듣지 못했고...​


온라인상의 정보로는 무조건 예약을 해야만 한다는 거 같아서 그저께 오후에 은소반에 전화를 해서 예약을 했다.


어차피 한정식 음식 다 거기서 거기라는 생각으로...


가격대는 금반상 25,000원, 은소반 본정식 35,000원, 궁정식 50,000원이고 점심 메뉴 한정인지는 모르겠는데 은반상 17,000원 짜리도 있었다.

궁정식은 너무 비싼듯해서 금반상과 본정식 둘 줄에서 고민을 하고 있었는데,

둘의 차이가 뭔지 전화로 물어봤더니 기본 상차림은 똑같고 본정식에는 회가 한가지 추가된다고 하기에 그냥 저렴한 금반상으로 2인분 예약을 했다.


저녁 6시 예약이었는데 15분 정도 일찍 도착했더니 실내나 카운터에 아무도 없어서

어찌해야 할지 몰라서 다시 밖으로 나와 사진 몇 장 찍어봤다.


​은소반 전경


 

은소반 마당


모델은 울 어머니...


사진을 찍고 실내로 들어와도 아무도 없기에 주방에 직접가서 안내를 받았다.

은소반 룸



우리가 예약한 룸이다. 작은 상 한개와 4인용 상 2개가 있는 방인데, 2인만도 사용 가능했다.

에어컨 시원했고 방문을 열어놓고 있으면 복도 마루의 큰 창으로 옆마당이 한눈에 들어온다.


은소반 상차림 


처음 세팅되어 있던 모습.
아... 컵도 있었고 잠시 후 현미녹차가 들어 있는 시원한 물병도 가져다주셨다.


처음으로 들어온 음식


죽과 물김치.

두 번째 들어온 음식


새우, 버섯탕수육, 고기전(?), 해파리냉채, 잡채, 샐러드.



​바로 갈비찜이 추가되었다.


메인 메뉴를 다 먹고 나니 식사가 세팅된다.
전화 문의시 된장찌개가 나온다고 하기에 그냥 찌개와 밥만 나올 줄 알았는데, 반찬 가짓수가 생각보다는 많았다.
조기, 버섯나물, 오징어채무침, 골뱅이무침, 북어무침, 깻잎, 다시마부각, 김치, 가지나물, 전



간장게장도 나왔고...



마지막으로 된장찌개가 나왔다.



​식사를 마치고 후식으로 나온 수정과와 약과.

다시 은소반 전경

 

식사를 마치고 나오면서 마지막으로 한 장 더 찍어봤다.


​음식들을 대체로 깔끔했고,

식사에 나온 반찬들은 내 입맛에는 조금 짰는데 어머니는 괜찮으신거 같았다.

내가 워낙 간을 안 해서 먹는지라...


한정식 1년에 한 번 정도만 가기에 가격 대비 어떤지는 잘 모르겠는데,

가장 중점을 둔 게 어머니와 단둘이 조용하게 먹을 수 있는 룸이 예약 되는 곳이었기에 이부분에서는 완전히 만족했다.

분위기도 좋았고...

우리가 간 시간에는 손님이 우리 말고 상견례 하는듯한 가족 외에는 없었기에 더욱더 조용하고 좋았다.


그리고 직원분이신지 사장님이신지 모르겠는데,

서빙부터 결재까지 해주시는 분이 무척 친절하셔서 기억에 남는다.


위치는 아래 지도 참고하시면 될 거 같다.

교정시력 0.8인데 시력검사 1.5가 나왔다. 야호~

오늘이 운전면허 적성검사 기간 마지막 날이다. 

내일부터는 과태료 3만원이 부과되기에 미루고 미루던 외출을 시행했다.


면허시험장으로 가면 신체검사부터 신청까지 한 번에 되지만

면허시험장이 너무 멀어서 지정 병원 중 가장 가까운 곳에서 신체검사를 받고 경찰서에서 신청하기로 했다.


면허증용 사진은 며칠 전 스마트폰으로 찍은 후 살짝 뽀샵해서 온라인으로 주문한 걸 가지고 같다.

참 세상 좋아졌다. 여권용 사진 8장이 달랑 1,000원이고 택배비 2,500원에 단 하루 만에 집으로 배달되다니...


먼저 신체검사를 받기 위해 병원으로 갔다. 

운전면허 시력검사 기준이 한쪽 0.8, 다른 한쪽 0.5 이상이어야 한다고 알고 있는데,

시력이 많이 안 좋고 지금 쓰고 있는 안경도 교정시력 0.8에 맞춘 상태인 데다가 

1년전 안경 맞췄을 때보다 잘 안 보이는 거 같아서 내심 걱정을 하면서 시력검사를 했는데,

양쪽 다 1.5가 나와 버렸다.


혹시나 해서 간호사분께 여기 시력검사표 거리가 좀 가까이 되어 있는지 물어봤더니 

정상거리와 정상 사이즈의 시력검사표라고 한다.

내 눈이 갑자기 좋아졌을 리는 없고, 어쨌든 시력검사도 무사 통과됐으니 다행이다.


청력검사 등 다른 간단한 신체검사를 마친 후 경찰서로 가서 신청을 마쳤다.


신체검사비는 5,000원, 면허발급비는 등기우편 비용 포함해서 1만 5천 6백원이었다.

다시 생각해봐도 정말 짜증 났던 모 소셜커머스의 고객 대응.

몇 달이 지난 일이지만 그때일을 생각하면 지금도 열불이 난다.


작년 12월 27일 누구나 알만한 모 소셜커머스에서 태블릿을 구입했다.

캐쉬로 사면 조금 더 저렴하게 구입 수 있었기에 캐쉬 구입 후 태블릿을 구입했고,

몇만원 남은 캐쉬는 다른 상품을 구입하여 전액을 사용했다.


처음 사용해보는 태블릿에 기대가 컸지만,

구입한지 한 달쯤 지났을 무렵 태블릿이 문제가 있어서 AS를 보냈고,

업체에서 수리가 불가능한 결함이라고 태블릿과 함께 구입했던 주변부품까지 모두 전액 환불을 해줬다.

설 연휴가 껴서 환불 처리가 조금 늦어져서 환불이 완료된 건 올해 2월 15일이었다.


그런데 처음 태블릿 구입시 캐쉬로 구입해서 돈으로 환불되는게 아니라 캐쉬로 다시 환불이 되었기에

소셜커머스 내 게시판과 고객센터에 전화를 통해서 환불 여부를 문의했더니 

처음 캐쉬 구입했던 금액의 60% 이상을 사용해야 10% 공제 후 환불 가능하다는 답변을 받았다.(사이트내에도 동일하게 명시되어 있음.)


오로지 태블릿을 구입하기 위해서 구입한 캐쉬였고, 

특별히 저렴한 물건도 없어서 평소 이용하지도 않는 곳이었지만

일부 금액이라도 환불 받기 위해서 2달여 동안 꾸역꾸역 이것저것 물건을 구입하였고, 

드디어 업체에서 말한 조건을 만족 시킨 후 캐쉬 환불 요청을 하였다.



4월 10일 월요일. 

오전 10시쯤 소셜커머스 고객센터에 전화해서 환불 요청했더니 확인 후 다시 전화 준다고 함.

약 10분 후쯤 상담사에게 전화가 와서 캐쉬 60% 이상 사용시 환불 가능하고 수수료 10% 공제한다는 안내와 함께 다시 확인 후 연락 준다고 함.

오후 4시경 다시 상담사에게 전화가 와서 환불 진행에 2~3일 정도 소요되고 내일 다시 진행사항 전화로 연락 주겠다고 함.


4월 11일 화요일.

오후 5시경 어제 그 상당사에게 다시 전화와서 환급하는데 시간이 좀 걸리니 그동안 캐쉬 사용하지 말라는 당부와 함께 목요일쯤 확인차 다시 전화준다고 함.

저녁 6시경 다른 상담사에게 전화가 와서 갑자기 전액 환불은 힘들고 캐쉬 잔액 중 일부만 환불 가능하다는 답변을 들음.

홈페이지에 명시된 환불안내와 그동안 홈페이지 및 전화로 문의했던 내용과는 전혀 다른 얘기를 하기에 강력하게 따지니 다시 한번 본사에 알아보고 내일 전화 준다고 함.


4월 12일 수요일.

상담사의 전화를 기다렸지만, 전화 없음.


4월 13일 목요일.

오후까지 기다려도 전화가 안 오기에 오후 4시 30분쯤 직접 소셜커머스 고객센터에 전화를 걸어서 그간의 내용 설명했더니,

아직 본사에서 확답이 안 왔다고 저녁 6시까지 진행 상황 전화 준다고 했지만 역시나 전화 안 옴.


4월 14일 금요일.

저녁까지 기다려도 역시나 전화가 없기에 하도 짜증 나서 소비자보호원에 그간의 내용 정리 및 캡쳐해서 문의 함.


4월 17일 월요일.

소비자보호원에서 소셜커머스의 잘못이니 한 번 더 이의제기해보고 그래도 시정이 안 되면 정식으로 신고하라고 답변이 옴.

소셜커머스 고객센터에 전화해서 그간의 얘기 다시 설명함. 아... 입 아퍼...

상담원과 통화하고 있는 도중에 다른 상담원에게서 내게 전화했지만 통화 중이라 1시간 안에 연락하겠다는 문자 옴.

하지만 아무런 전화 온건 없음.


4월 18일 화요일.

오늘 정식으로 소비자보호원에 신고하려고 하는데, 

아침 일찍 어제 통화했던 상담사에게 내 환불건 담당자에게 전화 왔었는지 확인차 전화 옴.

전화 온 거 없었다고 하니 30분 안에 담당자가 연락하게 한다고 하더니 오후 4시 30분까지도 아무런 전화가 없어서 마지막이라는 생각으로 다시 내가 전화함.

상담사에게 상황 설명하니 5시 30분까지 무조건 담당자가 전화할 거라고 하기에 이번이 정말 마지막이라고 통보함.

역시나 5시 30분 지나도 아무런 전화가 없어서 소비자보호원 홈페이지에 피해구제신청 하려고 글 작성하고 있는데 

6시 10분쯤 담당자가 전화 와서 미안하다며 이제서야 환불처리 해준다고 함. 

그런데 또 2~3일 이상 걸린다고 하고, 그사이에 진행 상황 전화 준다고 함.

이렇게 환불 해줄걸 며칠 동안 왜 말도 안 되는 이유를 대면서 환불 안 해줬는지 물어보니 그저 자기 실수라고 죄송하다고만 함.


4월 21일 금요일.

당연하겠지만 그동안 전화 온 거 아무것도 없고, 

다행히도(?) 환불은 정상적으로 처리됨.


환불 처리된 거 확인 후 바로 소셜커머스 사이트 회원 탈퇴함.


할 말은 많지만 더 하기도 귀찮고,

내가 다시 너희 사이트에서 물건 구입하면 인간이 아니다.

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